Règles d’utilisation du service

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Conditions d’accès

L’accès est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans, ou ayant atteint tout âge légal supérieur applicable en Martinique, et habilitées à utiliser des services financiers ou de trading en ligne. Vous devez fournir des informations exactes lors de l’ouverture du compte et des contrôles requis.

Avertissement sur les risques

Les cryptomonnaies, le forex, les CFD et les autres instruments financiers peuvent entraîner des pertes importantes, jusqu’à la totalité du capital investi. Les résultats antérieurs ne garantissent pas les performances à venir. Engagez uniquement des sommes dont la perte resterait supportable. Capital Héritage ne promet aucun rendement.

Gestion et sécurité du compte

La protection de vos identifiants, l’activation éventuelle de la double authentification et toute opération réalisée depuis votre compte relèvent de votre responsabilité. Informez-nous rapidement de tout accès suspect ou non autorisé. Un compte peut être suspendu en cas de fraude présumée, d’utilisation abusive ou de non-respect des règles.

Continuité de la plateforme

Nous cherchons à maintenir un service fiable, mais ne pouvons assurer une disponibilité permanente. Les opérations de maintenance, la volatilité des marchés, les prestataires de paiement ou les problèmes techniques peuvent interrompre ou ralentir l’accès. Les délais de dépôt et de retrait indiqués sont estimatifs et varient selon les réseaux de paiement.

Étendue de la responsabilité

Capital Héritage ne répond pas des pertes liées au trading, des choix d’investissement ou des préjudices indirects découlant de l’utilisation des informations publiées sur le site. Les contenus proposés servent à informer et à faciliter l’utilisation du service, sans constituer un conseil personnalisé. Si besoin, sollicitez un avis professionnel indépendant.

Tarification et règlements

Lorsque cela s’applique, les frais de dépôt, de retrait et de transaction sont présentés avant la confirmation. Aucun coût supplémentaire non annoncé ne doit être facturé après validation sans information préalable. Pensez à conserver les récapitulatifs affichés pour vos dossiers.

Fermeture du compte

Vous pouvez solliciter la fermeture de votre compte auprès de l’assistance, sous réserve des transactions en cours et des obligations légales de conservation des données ou documents. L’accès peut être limité en cas de manquement aux présentes règles, de menace pour la sécurité ou d’obligation réglementaire.

Nous joindre

Pour toute demande relative à ces règles, écrivez à [email protected]. Si plusieurs traductions divergent, la version du site en vigueur au moment où vous avez accepté les conditions fait foi pour l’utilisation du service.